Обучение в объеме 18 академических часов с 14 марта по 28 марта 2022 года завершили 25 государственных гражданских служащих. Цель программы – формирование навыков эффективного взаимодействия в ситуациях применения собеседниками элементов речевой агрессии.
В рамках программы участники знакомятся со способами противодействия речевой агрессии и формируют для себя стратегию эффективного взаимодействия с агрессивными оппонентами с учетом специфики своей профессиональной деятельности.