С 13 по 17 марта 2023 на базе ОГБУ «Томский региональный ресурсный центр» реализуется курс повышения квалификации «Эффективные стратегии взаимодействия государственных гражданских служащих в ситуации речевой агрессии».
Обучение в объеме 18 академических часов проходят 23 государственных гражданских служащих. Цель программы – формирование навыков эффективного взаимодействия в ситуациях применения собеседниками элементов речевой агрессии.
В рамках программы участники знакомятся со способами противодействия речевой агрессии и формируют для себя стратегию эффективного взаимодействия с агрессивными оппонентами с учетом специфики своей профессиональной деятельности.