Обучение в объеме 18 академических часов с 15 ноября по 30 ноября 2021 г. завершили 17 муниципальных служащих.

Цель программы – формирование навыков эффективного взаимодействия в ситуациях применения собеседниками элементов речевой агрессии.

В рамках программы муниципальные служащие знакомятся со способами противодействия речевой агрессии и формируют для себя стратегию эффективного взаимодействия с агрессивными оппонентами с учетом специфики своей профессиональной деятельности.